ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ. Учебник и практикум для СПО
ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ. Учебник и практикум для СПО

ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ. Учебник и практикум для СПО

Рейтинг:
Артикул: 442319
845 руб / шт
Выберите подарок При покупке данного товара вам полагается один из подарков представленных ниже
Под заказ

В учебнике рассмотрен широкий круг вопросов, касающихся организации и реализации коммуникаций в процессе управления. Представлены основные виды деловых коммуникаций, их функции, потенциальные преграды и помехи в деловом общении, основы деловой этики, этикета и культуры делового общения. Освещены особенности публичных коммуникаций. Материал снабжен рисунками и таблицами, теория подтверждается практическими примерами, в том числе и типичными ошибками из реальной жизни, что позволяет студенту их классифицировать, обнаружить в применении на практике и строить коммуникацию более эффективно. В конце глав наряду с вопросами и заданиями для самоконтроля представлен практикум, состоящий из заданий к текстам, игр, ситуационных заданий и тестов.
Автор Жернакова М. Б., Румянцева И. А.
Год выпуска 2019
ISBN 978-5-534-07978-4
Количество страниц 370
Вернуться назад
Поделиться: